상품을 받기 전에 취소를 하여 환불을 받고자 하실 때 취소신청을 하실 수 있습니다.

신청 방법 :

마이페이지나 고객센터로 취소 신청 가능

유의 사항 :

이미 당사 물류나 협력사에서 포장 및 출고작업이 완료가 된 후에는 취소 신청을 하셨더라
도 취소가 불가할 수 있습니다. 이러한 경우에는 상품을 수령하시고 반품을 원하시면 반품
방법에 따라서 신청하시면 됩니다.

환불 방법 :

카드결제는 카드승인의 일부/전체 금액을 취소해드리고, 현금결제는 계좌로 입금해드립니다.
휴대폰 결제의 경우 당월 취소가 아닌 경우에만 현금 환불 됩니다.

상품을 수령하신 후 사이즈가 맞지 않으시거나 불량으로 인해서 환불을 하고 싶으실 때
반품이 가능합니다.

신청 방법 :

마이페이지나 고객센터를 통해 신청 가능(마이페이지에서 신청을 하시는 것이 더욱 정확히
접수가 되며, 선환불서비스를 이용하실 수 있습니다.)

신청 기한 :

수령 후 7일내로 마이페이지 및 고객센터로 신청에 한해서 가능

반품 비용 :

일반적으로 사이즈, 마음에 들지 않는 사유로 반품하실 경우 왕복 택배료(통상 5000원 내외)
를 고객님께서 부담하셔야 하며, 환불시 자동으로 제외하고 나머지 금액만 환불해드립니다.

환불 방법 :

카드결제는 카드승인의 일부/전체 금액을 취소해드리고, 현금결제는 계좌로 입금해드립니다.
휴대폰 결제의 경우 당월 취소가 아닌 경우에만 현금 환불 됩니다.

반품시 고객님의 단순변심이나 사이즈 교환 등 일때 부담하시는 금액입니다.
또한 e-mail 과 sms 를 통해 고객님의 환불 정보를 보내드리오니 회원정보에서 고객님의 정확한 e-mail
주소와 핸드폰 번호를 입력해 주시기 바랍니다.

반품/취소 하신 상품의 처리현황은 마이페이지 내 주문취소/반품란에서 확인하실 수 있습니다.

반품시 주의사항
반품시 택배 박스 안에 배송비 동봉을 금합니다.(이중으로 택배비가 부담될 수 있습니다.)