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| 번호 |
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질문유형 |
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질문내용 |
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회원가입은 무료이며, 회원에 가입하시면 하프클럽닷컴의 모든 컨텐츠와 이벤트 참여등 다양한 혜택이 주어집니다. |
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로그인 하신 후 마이페이지의 좌측의 "회원정보변경"란에서 하실 수 있습니다.
단, 주문하신 상품의 배송지 정보를 변경하시기 위해서 회원정보 수정란에서 주소를 변경하시더라도 이미 기재하셨던 배송지는 변경이 되지 않으니 고객센터 1588-1812로 문의주시기 바랍니다. |
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회원관련 |
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ID / 비밀번호를 분실했습니다. |
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로그인 화면에서 아이디와 비밀번호를 검색하실 수 있습니다.
이를 통해서도 확인이 어려우시면 아래로 연락주세요.
- 전화 문의시 :고객센터 1588-1812
- 메일 문의시 : halfinfo@tricycle.co.kr '주민등록번호,성함,아이디'를 작성해서 보내주시면 본인 확인을 한 후 알려드리겠습니다. |
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로그인 하신 후 마이페이지 -> 좌측의 "회원탈퇴"에서 하실 수 있습니다.
[탈퇴시 주의사항]
1. 회원 탈퇴는 현재 구매 및 반품처리 또는 고객서비스가 완료되지 않은 경우 탈퇴 처리가 되지 않습니다.
2. 위의 사항이 진행중이시면, 해당 내용을 확인 및 처리하신 후 회원탈퇴를 신청해주시기 바랍니다.
3. 회원 탈퇴를 하시면 미사용 쿠폰 및 적립금은 자동 소멸됩니다. 차후 재가입시 복원이 되지 않습니다.
[탈퇴 후 회원정보 보존기간]
1. 탈퇴 후 100일 이내 : 회원님의 재가입 여부 판단을 이유로 100일간 최소정보(아이디,성명,주민등록번호)를 제외한 모든 정보는 삭제되며, 101일 후 취소정보도 삭제됩니다.
2. 탈퇴 후 메일,SMS발송 : 메일과 SMS발송의 데이터 처리사정상 지연될 수 있으며, 탈퇴 후 72시간이 지난 후 메일,SMS를 받으셨을 경우 당사에 연락해주시기 바랍니다.
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회원관련 |
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회원에 가입해야 이용할 수 있나요? |
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하프클럽닷컴은 회원과 비회원으로 주문을 하실 수 있습니다.
회원으로 가입후 주문을 하실 경우 하프클럽닷컴에서 진행하는 모든 이벤트 및 쿠폰, 할인을 받으실 수 있습니다. |
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회원관련 |
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회원에 가입하면 어떤 혜택이 있나요? |
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하프클럽닷컴은 회원전용 사이트 입니다. 물론 회원가입은 무료이구요. 회원에 가입하시면 하프클럽닷컴의 모든 컨텐츠와 이벤트 참여등 다양한 혜택이 주어집니다. |
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하프클럽닷컴의 메일서비스를 원치 않으시면 로그인 -> 마이페이지 -> 좌측 하단의 ‘회원정보변경’메뉴를 클릭하신 후 메일서비스 수신거부를 클릭하시면 됩니다. |
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상품들의 사이즈 안내는 각 상품을 구매하시는 페이지의 우측 "사이즈차트보기"를 클릭하시면 대표적인 사이즈 안내를 보실 수 있습니다.
정보가 부족할 경우 상품을 위시리스트에 담으신 후 상품문의를 하시면 공급사에서 상세한 답변을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다. |
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상품관련 |
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현재까지의 구매내역을 알아보려면? |
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상단의 " MY PAGE "메뉴를 클릭하시면 고객님의 현재까지의 구매내역을 자세히 아실 수 있습니다. |
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상단의 ‘search’ 메뉴를 클릭하시면 브랜드별, 가격별등 원하시는 다양한 조건으로 원하시는 상품을 바로 찾으실 수 있습니다.
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